في The Watch District، تتمتع ساعاتنا بضمان لمدة سنة ضد عيوب التصنيع وعيوب الحركة.
ما يشمله الضمان
يغطي الضمان:
- عيوب التصنيع
- عيوب الحركة
- توقف حركة الساعة نتيجة عيب في التصنيع مع الاستخدام الطبيعي
- التلف الناتج عن المياه أو الرطوبة
ما لا يشمله الضمان
لا يغطي الضمان:
- الخدوش أو الانبعاجات أو أي تلف شكلي آخر
- كسر الزجاج أو تشققه
- تلف السوار أو الأسورة نتيجة الاستخدام
- تلف الإبزيم أو القفل نتيجة الاستخدام
- التلف العَرَضي
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم أو أي تعديلات غير مصرَّح بها
- الاستهلاك الطبيعي
المطالبة بالضمان
إذا واجهت مشكلة يشملها الضمان، يُرجى التواصل مع The Watch District مع بيانات طلبك ووصف للمشكلة.
وقد تخضع الساعة للفحص لتحديد ما إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان.
وفي حال تأكّد أن المشكلة عيب تصنيع أو عيب حركة مشمول بالضمان، سنوفّر الحل المناسب وفقًا لسياسة الضمان.
يُرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي التلف الناتج عن المياه. ويجب دائمًا الالتزام بدرجة مقاومة الماء المذكورة للساعة.